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再び 『でんかのヤマグチ』

再び「でんかのヤマグチ」の話です。お客様は高い電化製品であっても使い方の説明のみならず、まさに何でも屋さん的なサービスを受けられるということを大変喜んでいます。さらに従業員もあらゆるサービスをしてお客様がから感謝されて大変やりがいを感じて生き生きと働いている様子です。
一方、最近多いのが飲食店アルバイトが冷蔵庫内にて寝転がった写真をネットに流出の類いの事件です。これは従業員がストレス解消のためにもしくは経営者への不平不満の捌け口として行ったように思えます。「生き生きと働く従業員」か「不平不満の捌け口」かどちらがいいか明らかのように思います。

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